¿Cómo te sentaría saber que hoy pudiste haberte llevado una venta de “x” cantidad y no la lograste sencillamente porque dijiste “no se puede”? Es increíble cuántas ventas se pierden al día por negarnos a pensar fuera de la caja. ¿Y si fuera tu negocio, cómo te sentaría saber que … Leer más
Me gustaría pensar que ya lo haces. Que mantienes una relación de pleno interés por hacerlos felices. Contribuir a crear una experiencia única de compra en tus clientes es una manera eficiente de generar crecimiento sostenible en tu empresa. Sobre todo en un ambiente de feroz competencia. ¿Sabías que por cada queja que recibes … Leer más
Para tener clientes felices, recuerda: “Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos”. Walt Disney. Cuando escuchamos la palabra “cliente”, la mayoría pensamos en la persona que entra a nuestro negocio y nos deja su dinero a cambio de un producto o servicio. … Leer más
La venta es el principal objetivo que persigue cualquier organización o individuo para obtener ganancias en términos económicos. Entonces, ¿por qué dejamos de vender si es el objetivo más importante? Las razones, circunstancias y hasta excusas van desde la “falta de equipo, financiamiento, altos costos, contracción del mercado, desabasto e incompetencia… … Leer más
