Aquiles, uno de los guerreros más famosos de la guerra de Troya en “La Iliada”, de Homero. Semidios, hijo de la diosa Tetis y de Peleo, humano él, Rey de los Mirmidones era considerado invencible pero no inmortal debido a una singular vulnerabilidad: su talón. Seguramente conoces la leyenda. Cuenta que … Leer más
Para tener clientes felices, recuerda: “Hagas lo que hagas, hazlo tan bien para que vuelvan y además traigan a sus amigos”. Walt Disney. Cuando escuchamos la palabra “cliente”, la mayoría pensamos en la persona que entra a nuestro negocio y nos deja su dinero a cambio de un producto o servicio. … Leer más
“El compromiso es una decisión personal que va más allá de cumplir simplemente una obligación; nace del interior y aporta un extra que conduce a la excelencia pues implica poner en juego todas nuestras capacidades y hacer más de lo esperado.” — “Platican, quienes ya tienen tiempo trabajando aquí, que antes … Leer más