Una tienda en linea sin marketing digital es como una tienda f\u00edsica en medio de la nada.<\/p>\n\n\n\n
La supervivencia de una tienda en linea y su nivel de ventas depender\u00e1n principalmente de la calidad y volumen del tr\u00e1fico que recibe.<\/p>\n\n\n\n
Hay dos maneras b\u00e1sicas de llevar tr\u00e1fico a tu tienda en linea: Una es con tr\u00e1fico org\u00e1nico<\/em> a partir de la creaci\u00f3n constante de contenidos y la otra es, pagando. Si buscas algo r\u00e1pido<\/em><\/strong>, las campa\u00f1as publicitarias en Facebook o Google cumplir\u00e1n con la funci\u00f3n de llevar o multiplicar el tr\u00e1fico hacia tu tienda para darle exposici\u00f3n con rapidez porque sin tr\u00e1fico no hay ventas y sin volumen pues tampoco hay negocio.<\/p>\n\n\n\n Diferencias<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n Google ads es publicidad activa<\/strong>. Se le llama as\u00ed porque el usuario est\u00e1 buscando activamente lo que anuncias con inter\u00e9s o intenci\u00f3n de compra y esto eleva tus posibilidades de venta.<\/p>\n\n\n\n Por otro lado, Facebook ads es publicidad pasiva<\/strong>, creada para antojar o despertar el deseo de los usuarios por lo que anuncias y esto lo convierte en el medio ideal para incrementar tus ventas desde la misma plataforma o bien, enviando tr\u00e1fico a tu tienda.<\/p>\n\n\n\n Ventajas y desventajas<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n Google es hiperarchirequetecontraconocido<\/em> y esto le da la ventaja de ser el motor de b\u00fasqueda m\u00e1s popular. \u00bfNecesitas algo? \u201cGoogl\u00e9alo<\/em>\u201d. Si est\u00e1s ah\u00ed bien posicionado seguro te encontrar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n En temas de segmentaci\u00f3n<\/strong>, al igual que Facebook, tus anuncios pueden ajustarse a los intereses, necesidades y comportamientos de tu audiencia para que sean relevantes.<\/p>\n\n\n\n En Google pagas para que te visiten. O sea, pagas por clic en el anuncio. En Facebook, pagas para que te vean aunque no est\u00e9s en su radar pero si tu estrategia<\/strong> es que te visiten, te visitar\u00e1n.<\/p>\n\n\n\n Entre las desventajas que veo en el tema de posicionamiento o promoci\u00f3n org\u00e1nica y pagada en Google es la necesidad de amplios conocimientos t\u00e9cnicos para alcanzar un nivel de calidad alto en cuestiones de SEO y aparecer entre los primeros lugares de b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n O de buen SEM (Search Engine Marketing) en tus anuncios de paga para conseguir mayor visibilidad usando las palabras clave adecuadas y precisas tomando en cuenta la limitante de la caracteres (30-90) y en ocasiones, tener que ofertar mejor que la competencia para figurar siempre entre los primeros resultados de la b\u00fasqueda.<\/p>\n\n\n\n Por cierto, se estima que el porcentaje promedio de CTR o Click Through Rate<\/em> es bajo y esto puede hacer que el costo por lead<\/em> incremente considerablemente si lo comparamos con su contraparte Facebook.<\/p>\n\n\n\n El CTR es el n\u00famero de clics que recibe tu anuncio, dividido entre las veces que se muestra (\u201cimprime\u201d) y el resultado, multiplicado por 100. <\/p><\/blockquote>\n\n\n\n Por otro lado en Facebook el CPC o Costo Por Clic suele ser bastante m\u00e1s bajo por lo que una campa\u00f1a bien segmentada puede conseguir un excelente retorno de inversi\u00f3n si el objetivo es llevar tr\u00e1fico al sitio web.<\/p>\n\n\n\n Otra ventaja que presenta Facebook es el tama\u00f1o de la audiencia que est\u00e1 dentro de sus cuatro plataformas: Facebook, Instagram, WhatsApp y Network Audience. Cabe destacar que el nivel de conocimiento que Facebook tiene sobre su audiencia nos permite llevar un control muy interesante a trav\u00e9s de la segmentaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n Que sus anuncios pueden contener video e im\u00e1genes a diferencia de Google donde solo contienen texto y muy limitado pues dependen m\u00e1s de p\u00e1ginas de aterrizaje o de venta para lograr la conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n La interacci\u00f3n a trav\u00e9s de chatbots es un tema aparte en la manera en la que podemos interactuar con nuestros clientes potenciales a trav\u00e9s de preguntas y respuestas inmediatas y autom\u00e1ticas. <\/p>\n\n\n\n Crear contenido de marca en Facebook y darle difusi\u00f3n pagada es muy efectivo y de bajo costo. Esto nos permite crear distintos embudos de venta para diferentes niveles de calor en nuestras audiencias; fr\u00edas, tibias o calientes.<\/p>\n\n\n\n \u00bfGoogle o Facebook?<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n Los dos. Si realmente quieres ver resultados robustos y contundentes en la manera de hacer marketing digital mi recomendaci\u00f3n es que trabajes con los dos. No tengo el presupuesto para los dos, est\u00e1 bien, no te preocupes.<\/p>\n\n\n\n En ese caso, mi recomendaci\u00f3n puntual es que te apoyes en un especialista en ventas digitales o marketing digital que oriente tus esfuerzos hacia la plataforma que mejores resultados inmediatos pueda proporcionarte en base definir y establecer objetivos y presupuesto, qu\u00e9 resultados deseas conseguir como conocimiento de tu marca, visitas a tu sitio web o tienda, m\u00e1s ventas; qui\u00e9n es tu p\u00fablico objetivo y que tipo de anuncios te convienen m\u00e1s son solo algunas de los aspectos que deber\u00e1s considerar para conseguir resultados e incrementar el volumen de ventas que har\u00e1n crecer tu negocio.<\/p>\n\n\n\n